Inbound Marketing

Pourquoi il est plus profitable d’être attractif ?

L’inbound marketing est à la fois une approche holistique du marketing & un ensemble d’outils.

L’inbound marketing (ou marketing permissif en français) est une approche marketing visant à attirer son audience vers soi plutôt que de lui imposer des messages. Le principe est d’attirer l’attention en produisant du contenu de qualité pour qu’il soit fortement identifiable par les moteurs de recherche et partagé sur les réseaux sociaux. Si l’attention de votre prospect est gagnée, cela augmente votre potentiel de transformation. Votre prospect a de plus fortes chances de devenir votre client et d’être satisfait sur le long terme. On parle alors de earned customers ou client acquis, a contrario des paid customers ou clients achetés par de la publicité ou du référencement payant par exemple.

Nous pensons qu’il est devenu inutile et contre-productif de sur-solliciter une audience. Nous préférons diffuser un contenu qui l’intéressera et répondra à son attente. Dans ce cas, son engagement sera bien plus profitable, et provoquera des recommandations et du bouche à oreille favorable.

L’inbound marketing est la philosophie du marketing qui s’adapte le mieux aux grandes mutations technologiques actuelles, d’autant plus qu’elle est customer centric et basée sur la meilleure expérience utilisateur possible. C’est une approche globale moins intrusive que la publicité classique et aussi plus pragmatique, dans le sens où elle utilise tous les leviers du web marketing comme le partage sur les réseaux sociaux, le référencement, l’email marketing, le recueil des données analytiques, etc.

Comment attirer et engager vos prospects par l’inbound marketing ?

La méthodologie de l’Inbound Marketing comporte trois grandes étapes:

1. Être trouvé par vos prospects et générer une audience par :
•    la mise en avant de contenus à valeur ajoutée
•    l’optimisation de son référencement
•    la diffusion de son contenu sur les réseaux sociaux, notamment sur les “big 4″ : Facebook, LinkedIn,
Twitter, Google + mais aussi sur tout autre réseau pertinent pour votre marque : Pinterest, Youtube,
DailyMotion, SlideShare.

2. Convertir vos prospects en clients par :
•    des Call-to-Action (boutons ou liens cliquables qui encouragent l’internaute à accomplir une action comme télécharger un ebook par exemple)
•    la création de landing pages (pages dédiées où est proposée une offre)
•    le lead management (gestion de vos prospects et de leur niveau de maturité par rapport à l’achat de votre offre)
•    le marketing automation (ou automatisation et pilotage d’actions interactives)

3. Analyser le processus pour améliorer votre offre grâce :
•    à la mesure intégrée du trafic
•    aux outils de mesure en temps réel sur le ROI

Transformez vos visiteurs en clients et vos clients en ambassadeurs de votre marque

Soyez vus, aimés et choisis pour le contenu que vous apportez à votre audience.

Grâce à cette approche, vous aurez plus rapidement une audience utile et qualifiée, qui vous reconnaîtra sur votre marché pour la crédibilité de votre contenu. La mise en place d’outils d’Inbound Marketing vous permettra de recueillir un précieux enseignement sur l’attitude de vos clients vis-à-vis de votre marque, et de mieux comprendre leurs attentes pour y répondre de manière plus précise.
Cette relation de proximité favorisera la préférence et la fidélité à votre marque.

Un meilleur coût d’acquisition client pour une relation plus durable :

L’inbound marketing, parce qu’elle favorise naturellement votre capacité à être trouvé, coûte 61% moins que les leviers classiques de l’outbound marketing (achat de mots-clés auprès des moteurs de recherches, diffusion de bannières publicitaires, emailing, publicité hors-ligne)
source : state of inbound marketing, HubSpot, 2012

Pour en savoir plus sur l’inbound marketing ?

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Ebook qui vous donne l’état des lieux mondial de cette approche encore émergente en France.

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