Axa Technologies Services

Développer un programme de communication interne sur mesure pour accompagner la transformation et améliorer l’expérience collaborateur.

Contexte du projet

Axa Technology Services fournit l’ensemble des services de gestion des systèmes d’information aux entités du Groupe Axa dans le monde entier. Acteur majeur de la mutation d’Axa, sa mission est aussi d’accompagner toutes les entités dans leur mise en œuvre de la stratégie de transformation numérique, en plaçant les nouvelles technologies au cœur des enjeux humains et culturels.

Challenge

Comment accompagner Axa Technologies Services dans la transformation de son organisation à travers des programmes dédiés communiqués auprès des salariés du groupe Axa, au niveau international.

Solution

Pour évangéliser à grande échelle et déclencher l’adhésion des salariés, Zuma conçoit et produit des programmes informatifs et pédagogiques, avec un story telling dédié, jouant sur les codes de l’entertainment.

Notre rôle

  • Conception des programmes (concept, story telling, identité visuelle, design de l’expérience utilisateur)
  • Production de l’ensemble des contenus du programme (video motion design, e-books, infographies, banners, snacking contents, supports omnicanaux)
  • Plan de diffusion des programmes (plan de diffusion omnicanal, scénario des messages à déployer sur les plateformes de diffusion interne)
  • Pilotage de la performance (coordination des résultats sur 62 pays, KPI principaux : reach, agrément, adoption)

Résultats & Kpis

  • Adhésion rapide des salariés au programme de transformation globale
  • Impact bénéfique sur l’expérience collaborateur 
  • Harmonisation d’un même programme sur 62 pays, avec les adaptations culturelles nécessaires

Cela vous parle ?

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